2014年3月16日 星期日

有PMP又怎樣,照樣領低薪

徐柏峰
圖片來源:http://learnthat.com/2008/01/how-to-ask-for-a-raise/
踏入專案管理領域以來,常看到業者的文宣說「取得PMP證照 = 增加專業競爭力」,不過這幾年以來,工作上接觸的上千的PMP,幾乎沒聽過哪位前輩,講出飛上枝頭做作鳳凰的故事。身為PMP的過來人,基於不服氣的心態,我試著針對「有PMP能不能加薪?」這個疑問,找出比較可靠的答案。
我推論的假設是:如果具備的能力對工作有用,而且可取代性低,就是值錢的「專業」。換句話說,如果某個「專業」不受到薪資市場的肯定,那麼這個「專業」不是工作上用不到,就是可取代性很高。
PMI釋出的專案從業人員薪資調查(Project Management Salary Survey, 8th),報告中的統計數字,透露出當中的玄機。根據統計,台灣PM的薪水水平,從2007年起算,世界排名從第18名,一直「進步」到第30名,就連年均國民收入只有2,450美元的的奈及利亞,PM年薪中位數都還比台灣高7千多美金;台灣逐年退步的同時,靠著銀彈和組織化戰術,用考古題開PMP課程的補習班,卻每個月卻像工廠一樣,不斷製造只會背題目考試,卻不能上場做事的PMP,這群人就像背口訣考到駕照的人一樣,沒辦法把PMP的原理,真的用在工作上。對用人的公司來說,既然應徵來的人頂著PMP證照,但卻不會工作,而市場上有這張證照的人又那麼多,證照對薪資的加分效果當然很差。
更有趣的地方是,其實,PMIPMBOK® Guide裡面推動的「專案管理」,把專案細分成5大流程群組、10大知識領域,一共47個工作流程,PMI在自己官網上販售的PM文件範本大全》(A Project Manager’s Book of Forms),洋洋灑灑列舉了50多份文件樣本,是的,您沒有看錯,身為一個「專業」的專案經理,竟然有50多份文件要做,在以中小型團隊為主的華人地區,如果業主沒要求,結案也沒用到,老闆會不會投資人力去養這些文件,答案應該很明顯吧?與其抱怨公司文化不成熟、同事懶得寫文件或是客戶不尊重專案管理,不如回頭想想,目前主流的這種「專案管理」,當初到底是怎麼來的?
其實,這套遊戲規則,打從一開始就是從營建和國防航太產業累積出來的做事方法,PMI1989年開始,每年頒獎給「最能代表PMI專案管理理念」的年度專案,這個獎一直到2014為止,一共頒了18座給營建業、5座給國防和政府專案、1座給航太專案,這些專案的預算通常是天價,而且動員的人數也非常可觀,而且專案一開始,客戶就能明白描述最終成品的規格,專案是透過詳細計畫,實踐固定規格的過程,因此需求變更是例外,必須召開正式的「需求管理委員會」,決定是否追加減預算或重訂時程來接受變更。這種「天龍國專案」的遊戲規則,和普羅大眾經手的專案很不一樣,因為很多產業的專案,人數少、時程短、客戶開始只講得出大方向,而且在過程中需求一定會持續變更,硬套「天龍國專案」這種「先寫作文再做事」的工作流程實在有困難。詳細統計請參考天龍國PMP在吃麵,你喊什麼燒?擁抱Wet Agile吧!
Source: 彙整自 PMI Project of the Year 官網

再來看另一組數字。您知道在台灣、中國、新加坡和香港等「大中華地區」,有多少人真的從事營建和國防航太等工作嗎?有多少人有幸在管理這種「天龍國專案」呢?光以台灣來講,PM從業人數最多的資訊科技業,至於天龍國產業的專案從業人員,只有3%多而起。換句話說,有超過96%的專案,根本不適合硬套PMP那些計畫驅動的瀑布式流程。這個情形,在其他華人地區都很像,因為工作用不到,所以薪水當然少囉,這就是當初那些PMP補習班廣告沒有告訴您的事。

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(本文作者為敏捷教練,全球首批敏捷專案管理師PMI-ACP®、台灣、中國兩地首位專案風險管理師PMI-RMP®)